Madiun, ArahJatim.com – Antusiasme luar biasa mewarnai perayaan ulang tahun ke-80 PT Kereta Api Indonesia (Persero) (KAI)! Daop 7 Madiun sukses besar dengan program flash sale tiket Rp80.000 dan birthday sale diskon 20% yang digelar pada Sabtu, 28 September 2025.
Hanya dalam periode singkat flash sale dari pukul 15.00 WIB hingga 17.20 WIB, ditambah promo birthday sale sepanjang hari, tercatat sebanyak 442 tiket ludes terjual di wilayah Daop 7 Madiun!
Manager Humas Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, mengungkapkan rasa terima kasihnya. “Pencapaian ini menunjukkan bahwa kereta api tetap menjadi moda transportasi pilihan utama masyarakat yang mengutamakan kenyamanan, keamanan, dan keterjangkauan. Kami sangat mengapresiasi dukungan besar dari pelanggan,” ujarnya pada Senin (29/9/2025).
Komitmen Peningkatan Layanan dan Evaluasi Sistem
Respons masif dari masyarakat ini menjadi motivasi besar bagi KAI. Zainul menegaskan, KAI akan terus meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan inovasi yang relevan. “Kami akan terus menjaga kepercayaan ini dengan pelayanan yang lebih baik, inovatif, dan customer-oriented,” jelasnya.
Namun, KAI juga menyadari adanya kendala yang dialami masyarakat terkait akses ke aplikasi Access by KAI saat lonjakan penjualan berlangsung.
”Kami memahami kendala yang dialami sebagian pelanggan dan akan melakukan evaluasi serta peningkatan sistem agar dapat lebih optimal melayani lonjakan akses secara bersamaan di kemudian hari,” ungkap Zainul.
Dengan optimisme tinggi, KAI Daop 7 Madiun berharap dapat terus berkontribusi menyediakan layanan transportasi massal yang andal dan berkelanjutan, mendukung mobilitas masyarakat di berbagai wilayah Indonesia.
